時間:2019-01-30 瀏覽量:2229
去朋友家做客,臨近飯口兒,朋友神秘地跟我說:“我知道家火鍋店,味道特別正,走!領(lǐng)你吃去!”
朋友說的這家火鍋店在一棟小區(qū)里,位置偏僻而不起眼,店名也起得很是隨意,直接仨字“老火鍋”。一進(jìn)店門,只見門口站著一個40多歲東北大漢,禿頭锃亮,瞇著眼睛,挺著個中年男人多有的啤酒肚,頗有點(diǎn)“社會人不好惹”的意思,想必應(yīng)該是老板了。
一看到客人進(jìn)門,大漢臉上的五官突然“緊急集合”,笑眼瞇瞇,那副桀驁不馴的表情瞬間轉(zhuǎn)變成了一臉的熱情笑容,甚至透著些許憨態(tài)。就在我愕然老板氣場由“社會你大哥”到“萌萌噠怪蜀黍”之轉(zhuǎn)變迅速時,一聲熟絡(luò)的“老弟來了?吃點(diǎn)什么?”從大叔咧開的嘴里響起來。
別說,雖然第一次來,但是這大叔這一套“標(biāo)準(zhǔn)迎客動作”下來,讓人頓時感覺親切不少,仿佛我也是這家店的??鸵粯?。這大叔自來熟啊!我心里默默下了判斷。
選定座位后開始點(diǎn)餐,隨著遞來的菜單,大叔先免費(fèi)送上一份紅酒雪梨:“慢慢點(diǎn),不著急?!笨粗液团笥血q猶豫豫定不下來吃啥,大叔又補(bǔ)了句:“要不還是上次那些菜?” 征得我的同意后,朋友點(diǎn)點(diǎn)頭“就按上次的菜單點(diǎn)吧”。
大叔去后廚準(zhǔn)備后,我很好奇,我問朋友:“你經(jīng)常來啊”?
“沒有啊,我就來過一次,覺得挺好吃就帶你來了”。
“那你說按上次那樣點(diǎn)他能記?。磕闵洗蝸頃r人很少?”
“不啊,上次來正好也飯口,人挺多?!?/p>
經(jīng)我一提醒,朋友也開始好奇,我們都等著看老板上菜時會不會弄錯。
沒過多久,一盤盤火鍋涮菜上桌了。令人驚訝的是,跟朋友上次來時點(diǎn)的菜品一樣不差,朋友不禁對大叔豎起大拇指,直夸老板記性好。大叔極其受用地嘿嘿一笑:“老弟,我們家新出了種蘸料,給你倆調(diào)一份嘗嘗啊!”隨后便去給我倆調(diào)蘸料了,還不忘提醒一句,香菜、蔥、辣椒沒給放,如果喜歡可以自己單獨(dú)加??紤]這么周全,服務(wù)這么周到,此時我望向老板的眼神已經(jīng)是敬佩了。
消滅完桌子上的食物,臨出店門,大叔還送我們一人一個橙子。
說實話,這家老火鍋店的菜品很普通,但是這一餐吃的卻非常愉快。先不說服務(wù)細(xì)節(jié)處濃濃的人情味,單是這老板的記憶力和親和力就讓我很是佩服??赡苓@也是這家店位置這么不起眼,生意卻始終紅火的原因吧!
隨著生活節(jié)奏的加快,遍地都是追求高效便捷的標(biāo)準(zhǔn)化、模式化連鎖餐飲,“老火鍋”這樣堅守初心的小店已經(jīng)日益難覓。商業(yè)化語境下標(biāo)準(zhǔn)的“您好歡迎光臨”,“慢走歡迎下次光臨”不能說不殷勤,卻實在少了點(diǎn)真誠和實在的味道……我真心希望“老火鍋”生意興隆,算是替人們守住浮躁功利生活的一塊凈土,也保留一份人際溝通的樸素純真。
(作者 王瀚文)